مذاکرات تجاری

مذاکره و تأثیرگذاری، مهارت های ویژه ای در سلامت عمومی به شمار می روند.چون ما اغلب بدون اقتدار رهبری می کنیم، بنابراین موفقیت ما به رفتار و مهارت های ما در برخورد با همکاران درون سازمان هایی که در آن کار می کنیم و همچنین شرکای خارجی وابسته است. موارد متعددی وجود خواهد داشت که در آن می خواهیم بر همکاران یا شرکای خود تاثیر گذار باشیم تا یک مسیر خاص را اتخاذ کنند، همکاران یا ذینفعان ما را متقاعد سازیم که در پروژه های مشترک شرکت کنند یا با هدف تامین بودجه برای پروژه های خاص مورد نظر ما مذاکره کنند.

شروع یک کسب و کار به صراحت نیاز به صدها مذاکره دارد. برخی از آنها کوتاه هستند؛ مانند ارائه ی بهترین قیمت برای چاپ یک بروشور یا کارت های تجارتی، اما برخی دیگر بسیار بزرگتر هستند که شما می توانید از آغاز برای راه اندازی کسب و کار خود داشته باشید. گاهی اوقات شما خریدار هستید؛ و زمان دیگر شما فروشنده هستید. در هر صورت، مهارت هایی که شما به عنوان یک مذاکره کننده خوب نیاز دارید، مشابه هستند.

برای برخی از صاحبان تجارت کوچک، این موضوع کاملا طبیعی است. آنها کسانی هستند که از سن چهارسالگی برای یک مقرری خاص یا زمان اضافی تماشای تلوزیون با والدین خود مذاکره کرده اند. با این حال، برای بسیاری از ما این مساله با تلاش و تجربه به دست می آید. و به ندرت به صورت مساله ای شناخته می شود که شما به عنوان بخشی از آموزش رسمی، آموخته باشید.

در مذاکره انتظار توافق داشته باشید. شما باید انتظار داشته باشید که امتیازاتی دریافت نمایید و برنامه ریزی کنید.البته که طرف دیگر معامله هم این گونه فکر می کنند، بنابراین هیچ گاه اولین پیشنهاد آنها را قبول نکنید. حتی اگر این پیشنهاد بهتر از آن پیشنهادی باشد که شما انتظار آن را داشتید، تمرین کنید که کاملا نا امید به نظر برسید و مودبانه آن را رد نمایید. شما هرگز نمی دانید که چه چیز دیگری ممکن است به دست بیاورید.

در بیشتر مذاکرات، همه ی مشکلات و دلایل طرف دیگر را می شنوید و اینکه آنها نمی توانند آنچه را که شما می خواهید، به شما ارائه دهند. آنها می خواهند که مشکلات خود را برای شما به ارمغان بیاورند، اما به آنها این اجازه را ندهید. به جای آن، با کسانی معامله کنید که با مشکلات خود مواجه شده و سعی در حل و فصل آنها دارند. به عنوان مثال، اگر بودجه ی آنها بسیار کم است، شاید راه های دیگری باشد که بتوان از آن راه ها پول تهیه نمود.

به اصول خود پایبند باشید. هم به صورت فردی و هم به عنوان مالک کسب و کار، شما به احتمال زیاد مجموعه ای از اصول و ارزش ها دارید، که باعث می شود شما موافق با توافق نباشید. در صورتی که مذاکرات از این مرزها عبور نمود، ممکن است معامله ای باشد که شما می توانید بدون آن هم به زندگی خود ادامه دهید.